POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Última actualización: 06 de junio de 2022

La presente Política de Privacidad se integra con los Términos y Condiciones disponibles y se aplicarán a los Usuarios del Sitio, estén o no debidamente registrados.

La Empresa podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de actualización se referirá a la última versión de la presente Política de Privacidad. La continuación del Usuario en el uso de los Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario acepta revisar el sitio web (www.trueekt.com) periódicamente.

Datos comerciales: TRUEEKT S.R.L., sociedad legalmente constituida bajo las normas del Estado Plurinacional de Bolivia, con Número de Identificación Tributaria 423018022, domiciliada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra (en adelante TRUEEKT S.R.L. podrá ser denominada como la “Empresa” o “TRUEEKT”).

Definiciones: Para los efectos de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se determinan las siguientes definiciones:

  • Comercio: establecimiento comercial físico o digital de la tienda de productos o servicios que se comercializa a través de la Plataforma.
  • Datos personales: cualquier información de una persona natural identificada o identificable.
  • Plataforma: aplicación Móvil y Sitio Web de comercio electrónico bajo la denominación TRUEEKT.
  • Usuario: persona natural o jurídica que accede a la Plataforma a efectos de comprar o vender productos o servicios.

¿Quiénes somos?

TRUEEKT es la primera e-commerce bonificable del mundo. ¡así de simple!.

En esta plataforma podrás encontrar miles de productos para comprar y también puedes generar ahorros/ingresos efectuando referencias o creando una comunidad. ¡Gana dinero mientras compras!.

TRUEEKT distribuye una parte de sus ingresos directamente a sus clientes. Los bonifica de manera simple y efectiva por el solo hecho de comprar en la plataforma y compartir la experiencia con otras personas.

Y si quieres ir más allá... TRUEEKT te permite trabajar profesionalmente con todas las ofertas que tiene para que generes ahorros directos e ingresos adicionales. Las bonificaciones de TRUEEKT están diseñadas para premiar tus esfuerzos de referencia y ventas. ¡Puedes convertirte en un vendedor profesional de cientos de empresas y miles de productos!

Estudia nuestros modelos de negocio y ¡gana dinero mientras compras! Una pregunta para terminar: ¿por qué visitar otras plataformas que no ofrecen nada en particular si en TRUEEKT encuentras todo lo que buscar y puedes ganar dinero mientras lo haces?

¿Cuáles datos personales recolectamos y por qué?

TRUEEKT tiene como compromiso proteger la información de nuestros clientes, proveedores y usuarios en general, manejando sus datos de forma confidencial y apropiada. Utilizamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la seguridad e integridad de la información personal.

El Usuario reconoce y acepta que la Empresa pueda recolectar información acerca de los Usuarios al momento de registrarse en la Plataforma o sitio web, tales como:

  • Nombre y apellido;
  • Ubicación y dirección de envío;
  • Direcciones de correo electrónico;
  • Números de teléfono;
  • Credenciales de acceso (usuario y contraseña);
  • Identificación del dispositivo y sistema operativo;
  • Datos de conexión (ubicación, hora, fecha, entre otros);
  • Cualquier otra información que el cliente provea de forma voluntaria dentro del sitio web o Plataforma o aplicaciones que utilicen el interfaz de conexión de TRUEEKT.

Los Datos serán almacenados en una base de datos de propiedad de la Empresa y será tratada en forma confidencial y con las debidas medidas de seguridad que se detallarán más adelante.

Con respecto a los datos de medios de pago, la Empresa utiliza empresas de terceros para realizar los pagos a través de sus pasarelas o plataformas de pago, por lo que, bajo ninguna circunstancia la Empresa accede a los medios de pago del Usuario. No obstante, a efectos de obtener las bonificaciones por el uso del servicio de TRUEEKT, los Usuarios podrán insertar los datos de sus cuentas bancarias en las que pedirán que se abonen dichas bonificaciones. Estos datos se ingresan de forma voluntaria y no corresponde a credenciales de acceso a cuentas bancarias, contraseñas o números de PIN, por lo que TRUEEKT no tiene la posibilidad de realizar ninguna disposición sobre dichos datos bancarios.

La Empresa utilizará los Datos provistos por el Usuario, y los recolectados por la Empresa conforme a lo establecido en las Políticas de Privacidad, y no la divulgará salvo que sea solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.

Los Datos suministrados por el Usuario y recolectados de conformidad con lo establecido en las presentes Políticas de Privacidad serán utilizados con la siguiente finalidad:

  1. Identificación del Usuario;
  2. Facturación y cobro del servicio contratado;
  3. Posibilidad de dar acceso al Servicio;
  4. Poder contar con un teléfono o dirección de correo electrónico para contactarse con el Usuario con motivo de la utilización de los Servicios;
  5. Envío de información y/o publicidad sobre ofertas y promociones.

Adicionalmente, la información que provea el Usuario y que la Empresa recolecte directamente en nombre de dicho Usuario, podrá ser utilizada por la Empresa para brindar los Servicios con una mayor eficacia.

Como parte del proceso de venta a través de las Tiendas y Comercios afiliados a la Plataforma, al registrarse en el Sitio y aceptar los Términos y Condiciones, los Usuarios estarán prestando su consentimiento expreso para que la información brindada por la Empresa a los Usuarios sea únicamente utilizada con el fin de ofrecerles nuestros productos y servicios.

La Empresa no estará obligado a retener la información durante ningún plazo establecido y dispondrá la eliminación de dichos datos quedará a su discreción. El usuario podrá acceder a sus datos y, en cualquier momento, pedir que los datos sean eliminados de la base de datos de TRUEEKT.

La Empresa es propietaria de todas las bases de datos y dispositivos de almacenamiento, así como también del software que desarrolla.

El Sitio y/o los Servicios están permitidos sólo a quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso a la Plataforma, Sitio Web, y/o los Servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información.

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Protección y seguridad de la información

Nunca solicitaremos que introduzca su usuario y contraseña por medios de correos electrónicos ni por llamadas telefónicas.

Observe que aparece un candado en la parte superior izquierda de su navegador. Esto significa que TRUEEKT posee un certificado emitido por una Autoridad de Certificación y líder a nivel mundial, el cual garantiza que realmente se ha conectado con la entidad destino y que los datos transmitidos son cifrados.

La Empresa ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios, e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por la Empresa será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, colaboradores, comercios y representantes de la Empresa que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. La Empresa exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad.

Cesión de los Datos

La Empresa no venderá, alquilará ni compartirá los Datos de los Usuarios. No obstante, de ello, el Usuario presta su expresa conformidad para que la Empresa transfiera total o parcialmente los datos del Usuario a cualquiera de sus sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con la Empresa, así como con sus colaboradores y tiendas o comercios suscritos a la Plataforma, los datos a compartir serán los estrictamente necesarios para cumplir con la prestación del servicio en favor del Usuario.

Cookies

El Usuario reconoce y acepta que el Sitio podrá utilizar cookies para brindar a los Usuarios un servicio más completo, recordando sus preferencias. La información que recopile la Empresa podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información.

Contenido incrustado de otros sitios web

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Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Derechos de los usuarios

El Usuario tendrá derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales. Asimismo, podrá, en cualquier momento, solicitar la corrección, actualización, supresión o eliminación dichos datos. La solicitud sobre corrección, actualización, supresión o eliminación deberá enviarse al correo electrónico soporte@trueekt.com.

Habiendo recibido la solicitud de corrección, actualización, supresión o eliminación de datos personales, la Empresa procesará su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles y dará una respuesta de forma escrita al requerimiento. Cabe resaltar, que no procederá la eliminación de datos que sean requeridos por norma para el cumplimiento de obligaciones impositivas, administrativas o legales de cualquier índole.

Contacto para información

Cualquier duda, comentario o sugerencia respecto al contenido de las cláusulas precedentes, puede contactarnos a la siguiente dirección electrónica: info@trueekt.com.